Case History Teranga Suite

Hospitality

Teranga Suite

8 dicembre 2023 · Turismo & Ospitalità

Settore
Turismo & Ospitalità
Business
Hotelleria
Data
8 dicembre 2023

Servizi attivati

  • Sito Web
  • Google ADS

Con Teranga Suite abbiamo oltrepassato il concetto di diffusione verticale sulle piattaforme di settore come AirBnb e Booking per costruire un business digitale proprietario che ha ridotto i costi fee delle piattaforme fino al 30% e aumentato il numero di prenotazioni mensili fino al 60% in più

Teranga Suite

Teranga Suite è la destinazione dove ogni dettaglio è pensato per creare momenti indimenticabili. Residenze che sono più di un semplice alloggio: esperienze su misura che riflettono l'eccellenza e la varietà della Lombardia.

Il bisogno del Board

Ridurre i costi delle piattaforme di settore e promuovere la diffusione del Brand in Italia e nel Mondo, in particolare in Europa, America e Australia.

Cosa abbiamo fatto

  • Definizione immagine aziendale chiara, coerente, coordinata

  • Definizione TOV e piano strategico di comunicazione online

  • Studio target, buyer persona, UVP e pain point

  • Design Thinking, progettazione e sviluppo sito web Corporate

  • Promozione appartamenti su Google ADV (Search e Performance Max)

  • Funnel mail marketing e settaggio CRM con cross selling clienti attivi

  • Mail Marketing Automation con supporto AI

Teranga Suite - Turismo & Ospitalità - case study Digital Valcore - immagine 1

Non ci siamo Limitati a un Sito Web

Il nostro obiettivo

  • 70% delle prenotazioni dal sito web e non dalle piattaforme

  • Ridurre i costi di promozione del 30%

  • Aumentare le notti medie mensili prenotate del 60%

Risultati raggiunti

In meno di un mese abbiamo definito UX e sviluppo del sito web di Teranga. Oggi il 50% delle prenotazioni arriva dal sito web, abbiamo ridotto i costi del 30% e siamo tornati a ROI nei primi 4 mesi di gestione. Il numero di clienti nuovi è aumentato del 20% con prospetto al 40% entro il 2025.

Prossimi passi

Concentrarci sui clienti acquisiti, spostare le prenotazioni dei clienti storici sul sito web, migliorare i servizi, acquisire nuovi immobili e scalare gestendo stagionalità.

+4000 recensioni a 5 stelle su AirBnb ci hanno dato la spinta per aprire anche TrustPilot.

Per il 2024 ci concentreremo su cross e up selling (mailing) per ridurre il budget ADS Google e spostare il disavanzo su Instagram e Facebook.

Teranga Suite - Turismo & Ospitalità - case study Digital Valcore - immagine 2

Il sito web di Teranga Suite

https://terangasuite.com/

Case History

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