Case Study
AI Funnel Mail Automation
Da un semplice webinar a un funnel automatizzato a risposta personalizzata. Ogni email scritta dall'AI in tempo reale, calibrata sulle risposte dell'utente. Zero email generiche, massima conversione.
La Sfida
I follow-up post-webinar generici non funzionano più
I classici funnel (invio slide + 2-3 email generiche) portano tassi di apertura modesti, poco engagement e raramente conducono a una vera conversione.
In un mercato saturo di DEM, newsletter indistinte e funnel precompilati, l'utente riconosce subito un'email generica. E la ignora.
Dopo un webinar dedicato all'uso dell'Intelligenza Artificiale nel digital marketing, il nostro obiettivo era capitalizzare l'interesse post-evento, segmentare gli utenti in base al loro livello di consapevolezza e progettare una comunicazione email capace di:
• Nutrire il lead in maniera intelligente e rilevante
• Spingere alla conversione verso servizi formativi e consulenziali
• Scalare il follow-up senza perdere autenticità
Serviva qualcosa di radicalmente diverso: un'esperienza che sembrasse 100% umana, ma scalabile.
La Soluzione
AI Funnel Mail Automation™
Tre layer integrati: quiz di profilazione, automazione AI in tempo reale, email funnel strategico segmentato per cluster.
Quiz post-webinar con Tally
Invece di chiedere una semplice email per scaricare le slide, abbiamo strutturato un quiz con domande mirate a:
Obiettivi del quiz
- Capire il livello di consapevolezza dell'utente
- Profilare settore e contesto applicativo dell'AI
- Valutare l'intenzione d'acquisto
- Raccogliere feedback per il nurturing
Automazione AI via Zapier
Le risposte del quiz elaborate in real-time tramite Zapier, con due flussi distinti:
I due flussi
- Email personalizzata con prompt AI avanzato, tono caldo e contenuti reali
- Sequenza nurturing diversificata per tipo di risposta
- Contenuti verticali su base settoriale (ristorazione, marketing, HR...)
Email Funnel strategico
Ogni utente inserito in una sequenza di 3-5 step, con logiche per cluster:
La sequenza
- Contenuto educativo con esempi verticali reali
- Case study AI nel proprio settore
- Invito a corso o consulenza con early bird
- Reminder personalizzato sulle risposte fornite
L'AI in Azione
Due prompt, due obiettivi strategici
Ogni email generata dall'AI parte dalle risposte reali dell'utente. Non template precompilati: contenuti scritti su misura, in tempo reale.
Prompt #1 — Valore + Strategia
"Rispondi con un messaggio che aiuti l'utente a capire meglio come può usare l'AI per raggiungere i suoi obiettivi. Usa esempi concreti, tono empatico, non usare formule tipo 'gentile cliente'."
Risultato: un'email che sembra scritta a mano, con esempi verticali su base settoriale (ristorazione, marketing, consulenza HR).
Prompt #2 — Obiezione + Servizio
"Riprendi la risposta alla domanda 'Cosa ti aspettavi che non è stato trattato?', colma il gap informativo e collega il tutto ai servizi rilevanti di DigitalValcore."
Risultato: l'utente percepisce ascolto e proposta reale. Non un'offerta push, ma una risposta a un bisogno espresso.
Perché Funziona
Empatia percepita + precisione strategica = performance reale
Personalizzazione su insight reali
Ogni messaggio era una risposta su misura a un'esigenza esplicita, non un'iniziativa push. L'utente ha dichiarato cosa gli interessa: noi rispondiamo esattamente a quello.
Tono umano + dati in tempo reale
Il contenuto non era percepito come automatizzato, ma come una vera email da parte del relatore del webinar. Aumento della fiducia e del reply rate.
Funnel orientato all'intento
L'utente riceveva solo contenuti coerenti con cio che aveva dichiarato: "Vuoi approfondire l'AI nel settore beauty?" → Caso studio con applicazione reale nel beauty.
Provalo tu stesso
Accedi al funnel e vivi l'esperienza in prima persona. Se hai premuto il link, sei tra i pionieri dell'AI.
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